Mais do que uma corretora, somos pessoas cuidando do que importa para você. Experiência, dedicação e confiança em cada detalhe.
A Elite corretora de seguros nasceu de um propósito claro: oferecer um atendimento humano e personalizado no universo dos seguros.
Fundada por Guilherme e Herculis, dois especialistas na área e apaixonados por pessoas, a empresa foi criada para ir além da venda de apólices. Nosso objetivo é entender a sua necessidade e garantir que você tenha a cobertura ideal para o que realmente importa.
Atuamos em diversas áreas, sempre com excelência e dedicação. Para nós, seguros não são apenas contratos; são formas de oferecer tranquilidade, proteção e a certeza de que você está em boas mãos.
Elite corretora de seguros: Experiência, confiança e cuidado em cada detalhe.
Seguros para cada fase da sua vida! Proteção personalizada, do jeito que você precisa!
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O seguro é um contrato entre uma pessoa (o segurado) e uma empresa (a seguradora), onde o segurado paga uma quantia periódica (chamada de “prêmio”) para a seguradora, em troca da promessa de que ela cobrirá custos ou danos em determinadas situações previstas no contrato.
Existem diferentes tipos de seguro, como de vida, saúde, automóvel, residencial, entre outros. O funcionamento básico de qualquer seguro envolve alguns elementos-chave:
Portanto, o seguro funciona como uma forma de proteção financeira para o segurado, oferecendo segurança em situações imprevistas ou de risco.
Os documentos necessários para contratar um seguro podem variar dependendo do tipo de seguro (automóvel, saúde, vida ou outros ramos.) e da seguradora, mas em geral, os seguintes documentos são frequentemente exigidos:
1. Documentos pessoais (do segurado):
– CPF (Cadastro de Pessoa Física) ou CNPJ (para empresas).
– RG ou CNH (Carteira Nacional de Habilitação) para comprovação de identidade.
– Comprovante de endereço recente (geralmente dos últimos três meses), como conta de luz, água, telefone ou extrato bancário.
– Certidão de nascimento ou certidão de casamento (para seguros de vida ou saúde).
2. Para seguros de carro (automóvel):
– Documento do veículo (CRLV – Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo).
– Dados do veículo com informações sobre o carro, como modelo, ano de fabricação, tipo de uso, entre outros.
3. Para seguros de saúde ou plano de saúde:
– Documento de identidade (CPF, RG).
– Comprovante de residência.
– Exames médicos ou históricos de saúde (dependendo da seguradora, principalmente em casos de seguros de saúde ou vida).
4. Para seguros de vida:
– Documentos pessoais (CPF, RG).
– Comprovante de residência.
– Questionário médico (em alguns casos, se a apólice exigir, a seguradora pode solicitar um exame médico ou informações sobre condições de saúde preexistentes).
5. Para seguros de residência:
– *Comprovante de endereço*.
– *Documentos pessoais*.
6. Para seguros empresariais:
– CNPJ da empresa.
– Comprovante de endereço.
Esses são alguns dos documentos mais comuns solicitados pelas seguradoras.
É importante verificar diretamente conosco, pois as seguradoras podem solicitar documentos adicionais ou específicos, dependendo da sua situação e do tipo de seguro contratado.
Se você teve um sinistro (um evento previsto no contrato do seguro que resultou em um dano ou prejuízo), é importante seguir alguns passos para garantir que a cobertura do seu seguro seja acionada corretamente. Aqui está um guia do que fazer:
– Segurança em primeiro lugar: Verifique se todos estão seguros. Se houver feridos, acione imediatamente o serviço de emergência (ambulância, polícia ou bombeiros, dependendo do tipo de sinistro).
– Evite agravar o dano: Tente preservar a cena do sinistro o máximo possível, se for seguro fazê-lo. Por exemplo, no caso de um acidente de carro, evite mover os veículos, a menos que seja necessário para evitar mais danos ou riscos.
– Notifique o sinistro o quanto antes: Entre em contato conosco o mais rápido possível, preferencialmente dentro das primeiras 24 horas após o ocorrido (o prazo pode variar dependendo da seguradora e do tipo de seguro). Você pode fazer isso pelo telefone ou aplicativo de mensagem.
– Forneça todos os detalhes: Ao comunicar o sinistro, a seguradora pedirá informações detalhadas sobre o ocorrido. Informe a corretora todos os fatos com precisão, como:
– Data e hora do sinistro.
– Local do ocorrido.
– Descrição detalhada do que aconteceu.
– Se houver, nomes e contatos de testemunhas ou envolvidos.
– Tire fotos ou vídeos: Se possível, documente os danos ou prejuízos com fotos e vídeos identificando data e hora. Isso ajuda a seguradora a entender melhor a situação e pode ser necessário para o processo de análise e indenização.
– Registre o boletim de ocorrência (se necessário): Em casos de roubo, furto ou acidentes envolvendo danos a terceiros, pode ser exigido que você registre um boletim de ocorrência na polícia.
– Documentos adicionais: Dependendo do tipo de seguro, você pode ser solicitado a fornecer outros documentos, como laudos médicos (em seguros de saúde ou vida), orçamentos de reparo (em seguros de automóveis ou residência), entre outros.
– Análise pela seguradora: A seguradora analisará o seu caso e, se necessário, enviará um perito para verificar os danos e determinar o valor da indenização.
– Acompanhe o status: Acompanhe o processo junto à sua corretora para garantir que a análise do sinistro está sendo realizada corretamente e dentro dos prazos estabelecidos.
– Indenização: Caso o sinistro seja aprovado pela seguradora, você receberá a indenização de acordo com as condições do seu contrato de seguro, seja para reparo dos danos, substituição do bem ou compensação financeira.
– Franquia: Se o seguro tiver franquia (como em seguros de automóveis), você precisará pagar esse valor antes de receber a cobertura da seguradora.
– Após o sinistro, é um bom momento para revisar o seu contrato de seguro. Se necessário, você pode ajustar as coberturas ou as condições para garantir que está adequadamente protegido para o futuro.
Dicas:
– Cumprir os prazos: Fique atento aos prazos para comunicar o sinistro e enviar documentos, pois a seguradora pode recusar o pagamento da indenização se você não respeitar esses prazos.
– Tenha tudo documentado: Guarde todos os documentos relacionados ao sinistro, como boletins de ocorrência, formulários preenchidos, fotos e vídeos.
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